El Dr. Lewis ha creído durante mucho tiempo en el diagnóstico de trastorno de personalidad múltiple, o trastorno de identidad disociativo, en el caso de algunos asesinos famosos. Con tal condición, el sujeto aparentemente cambia de personaje bajo los ojos del Dr. Lewis, usando estas personalidades creadas como protección contra el trauma infantil. Tal transformación puede incluir el cambio de voz, postura y / o mirada. Para algunos, simplemente parece teatro, como la forma en que Arthur Shawcross cambia su tono de voz al de su madre. En el caso de Shawcross y otros, el Dr. Lewis ha tenido una batalla cuesta arriba para probar sus teorías y se ha enfrentado a un intenso escrutinio por parte de sus compañeros.
Gibney aborda el trabajo de toda la vida del Dr. Lewis como un fanático, revisando sus casos principales (incluidos John Frank Garrett y Ted Bundy) con la simple esperanza de promover su forma de dirigirse a algunas de las personas más populares, más reprobables del planeta. Mientras habla de su casa, rodeada de luz natural, cajas de casetes y un gato sin pelo, Lewis detalla los diferentes casos que ha tenido en el pasado y cómo experimentó lo que parecía DID en diferentes casos, y relacionados con el daño. cerebros y psiques de estos sujetos. Gibney presenta gran parte de esa secuencia de entrevistas de los 80 y principios de los 90, que a veces se distorsiona apropiadamente por el paso del tiempo o quizás por la insatisfacción con el tema. Algunas historias contadas por el Dr. Lewis cobran vida en forma de impresionantes bocetos en blanco y negro, con caras que cambian para enfatizar la psique del sujeto. Como tema de entrevista predominante de Gibney, el Dr. Lewis es animado y bendecido con un delicioso sentido del humor oscuro, un psiquiatra que lo ha visto y oído todo, pero que no ha perdido el sentido de cómo abordar el dolor de otro ser humano.
Al igual que Gibney, «Crazy, Not Insane» es una inmersión total en las diferentes psicologías de varios asesinos y sus propias e inquietantes infancias gráficas de abuso y trauma. Pero el documental ofrece cierto margen de maniobra, ya que entre largos períodos de asesinos en serie, muestra al Dr. Lewis dibujando al carboncillo o trabajando junto a su hijo. La voz serena de Laura Dern a veces habla por encima del metraje, compartiendo las notas del Dr. Lewis de esas sesiones, representando una mente que estaba trabajando en algo extraordinario y persistiendo más allá de sus oponentes. (Dern protagonizará una futura serie dramática de Gibney sobre un psiquiatra que trabaja con presos condenados a muerte).
