Reseña y resumen de la película The Call (2013)

Halle Berry desempeña el papel de operador en un centro de llamadas al 911 en Los Ángeles. Vestido con una peluca de caniche y un polo, Berry pasa la mayor parte de la película sentado detrås de un escritorio. Su mundo, «la colmena», como lo llaman sus colegas, es compacto y estå orientado al trabajo. Incluso su novio, un apuesto oficial de LAPD (Morris Chestnut), es un colega. Una foto enmarcada que se vio brevemente en su apartamento sugiere que pertenece a una familia de policías.

«The Call» se abre con una vista de påjaro de la ciudad y un montaje de operadores que responden llamadas al 911, algunas frívolas, otras serias. Luego, la película, que, al menos, es rítmica, encaja en su lugar para configurar la trama. Berry responde a una llamada del allanamiento de morada de una adolescente y comete un error menor pero crítico que lleva al secuestro de la joven. Al día siguiente, su cuerpo fue encontrado en una tumba poco profunda.

Los colegas de Berry no la culpan por el paso en falso, pero ella, sin embargo, deja de responder llamadas para concentrarse en capacitar a nuevos operadores. Seis meses después, lidera a un grupo de internos en su primera visita a la Colmena cuando recibe una llamada de una adolescente (Abigail Breslin) que ha sido secuestrada y encerrada en el maletero de un automóvil. El operador que responde no sabe cómo manejar la llamada y el veterano Berry se hace cargo de mala gana.

Breslin explica que fue atrapada en el estacionamiento de un centro comercial por un hombre desconocido y que el baĂșl en el que se encuentra contiene una pala, lo que sugiere que su captor tiene la intenciĂłn de matarla y enterrarla. Por supuesto, no hace falta ser un genio para darse cuenta de que el hombre que secuestrĂł a Breslin es el mismo que secuestrĂł y matĂł al adolescente seis meses antes.

Interpretado por un nervioso y tonto Michael Eklund, es un tipo extraño de asesino en serie. Le gusta la mĂșsica cursi (cuando Breslin se despierta en su baĂșl, explota «Puttin ‘on the Ritz» de Taco). Se asusta y se asusta fĂĄcilmente. Para un tipo que tiene todo un bĂșnker subterrĂĄneo dedicado a torturar a adolescentes rubias, parece muy mal preparado.

En el centro de la premisa de «The Call» estå el teléfono celular desde el que llama Breslin. Es uno de esos desechables baratos de pago por uso, lo que significa que el centro de llamadas no puede rastrearlo. Ademås, el automóvil estå en movimiento; ni Breslin ni Berry pueden precisar su ubicación. Dejando a un lado la imposibilidad técnica (los teléfonos celulares desechables son rastreables), crea una premisa genial del gato y el ratón: Breslin y Berry deben conspirar para burlar al asesino en serie sin saber exactamente dónde estå o hacia dónde se dirige.

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